Política de Calidad - Misión, Visión y Valores

LA POLÍTICA GENERAL DE LA GERENCIA DE ATENCIÓN INTEGRADA DE TALAVERA DE LA REINA, QUE INTEGRA SU COMPROMISO CON LA CALIDAD, LA ACCESIBILIDAD UNIVERSAL Y LA SEGURIDAD DEL PACIENTE, ES ACORDE CON:

NUESTRA MISIÓN:

Nuestra misión es garantizar una atención sanitaria humanizada, equitativa, accesible y eficiente, centrada en el ciudadano, promoviendo la innovación, la investigación, la formación, la sostenibilidad y la excelencia en la gestión. Todo ello llevado a cabo con el compromiso con la sostenibilidad en el uso de recursos y la protección del medio ambiente.

NUESTRA VISIÓN:

Convertirnos en un servicio público sanitario de referencia con el fin de conseguir la mayor satisfacción social, de nuestros usuarios y profesionales, y la máxima eficiencia en la gestión de los recursos y respeto al medioambiente. Un modelo que tenga como eje central la participación ciudadana, que incorpore modelos de gestión y excelencia, estrategias de innovación y nuevas tecnologías, que fomente la docencia, la formación continuada y la investigación entre todos los profesionales.

NUESTROS VALORES:

Asumimos como valores fundamentales el respeto a las personas, la equidad, la accesibilidad universal, la confidencialidad, la seguridad del paciente, la calidad asistencial y mejora continua, la transparencia, la sostenibilidad ambiental y energética, así como el fomento de la docencia, la formación y la investigación. Y de esta manera garantizar una atención personalizada, integral e integrada a los pacientes.

Y MANIFIESTA A SU VEZ LOS SIGUIENTES COMPROMISOS:
Alineación con las líneas estratégicas del Plan de Salud Castilla-la Mancha horizonte 2025 mediante la adhesión a los planes de Calidad, Humanización, Seguridad del Paciente y Gestión Medioambiental.
Implicar activamente a la comunidad como eje central de nuestra organización, en la mejora de la calidad y sostenibilidad de la atención sanitaria.
Garantizar una atención sanitaria accesible, equitativa y adaptada a las necesidades de cada persona, asegurando la coordinación entre niveles asistenciales y facilitando el acceso a los servicios de salud.
Mantener e impulsar sistemas de gestión alineados con estándares reconocidos internacionalmente, como ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, garantizando así la calidad y el respeto medioambiental en todos nuestros procesos.
Promover la docencia, la formación continua y la investigación entre nuestros profesionales para mejorar la calidad de atención y los resultados de salud.
Promover una cultura de calidad, seguridad y humanización entre nuestros profesionales, para impulsar la mejora continua y la excelencia en todos los procesos.
Fomentar una cultura medioambiental entre nuestros profesionales, usuarios y partes interesadas, promoviendo la concienciación y el compromiso con prácticas sostenibles en todas nuestras actividades.
Proteger el medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación, y promoviendo el uso eficiente de los recursos naturales, la reducción de residuos y el fomento de la mejora continua en el desempeño ambiental.
Asegurar la actualización constante con la legislación y regulaciones aplicables en materia sanitaria, ambiental y energética, así como con los criterios DALCO (Deambulación, Aprehensión, Localización y Comunicación).